Solved

Tranmisiones con video mas oscuro en la Streamlabs para movil.

  • 21 March 2020
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Hola amigo,

 

La aplicación nos ha funcionado bastante bien para nuestras transmisiones en vivo en nuestro sitio de facebook. Siempre y cuando lo efectuemos de día (luz natural).

El problema se presenta cuando acudimos a un estadio y se emplea luz artificial, la toma del vídeo que se capta con la cámara del celular es mucho mas oscura de lo normal.

Ya que cuando transmitimos directamente con la aplicaciones de facebook no sufrimos de ese problema, la imagen se ve claramente de acuerdo a alumbrado proporcionado y no hemos contado con problemas en las transmisiones.

El vídeo que capta la cámara con streamlabs se ve oscura, como si se empleara algún fondo de color negro con un porcentaje de opacidad. Pero en las capas del editor no existe ninguna con esa característica.

Las capas que empleamos son la cámara y un overlay de nuestro sitio.

No se a que se deba esta problema ya hemos probado en varios dispositivos y tenemos el mismo resultado. Esto nos ha frenado para transmitir de noche con la aplicación de Streamlabs y tenemos que regresar a facebook para poder transmitir, para tener una imagen mas clara.

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Best answer by SecSeaBeast 5 June 2020, 02:00

Hey there, 

If you are not satisfied with the camera exposure quality, then I would suggest you go into your settings and click “camera enhance.” There, you can add filters and adjust your exposure settings. 

If you are in need of further assistance, please join us on discord or submit a ticket.

Tickets: https://support.streamlabs.com/hc/en-us/requests/new

Thanks! 

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3 replies

Userlevel 7

Hey there @La Camiseta MX 

 

Can you let us know the devices you have tried with? 

Lo he utilizado en IPAD Mini 2, Xiaomi Redmi 3A, Xiaomi 5A, Samsung J7.

Userlevel 5

Hey there, 

If you are not satisfied with the camera exposure quality, then I would suggest you go into your settings and click “camera enhance.” There, you can add filters and adjust your exposure settings. 

If you are in need of further assistance, please join us on discord or submit a ticket.

Tickets: https://support.streamlabs.com/hc/en-us/requests/new

Thanks!